Kebijakan Privasi.
Penjelasan mengenai penggunaan data saat Anda menghubungi Arbore melalui website.
Terakhir diperbarui: 12 Juli 2026
1. Data yang Anda masukkan
Formulir konsultasi meminta nama, nomor WhatsApp, pilihan produk atau layanan, lokasi proyek, dan deskripsi kebutuhan. Data tersebut digunakan untuk menyusun pesan konsultasi yang akan dibuka pada aplikasi atau layanan WhatsApp milik pengguna.
2. Penyimpanan data pada website
Website Arbore tidak menyimpan isi formulir konsultasi ke database atau server. Setelah tombol kirim ditekan, data dirangkai pada perangkat pengguna dan diteruskan ke WhatsApp. Percakapan selanjutnya mengikuti kebijakan layanan WhatsApp.
3. Data teknis
Server hosting dapat mencatat informasi teknis standar seperti alamat IP, jenis browser, waktu akses, dan halaman yang dibuka untuk kebutuhan keamanan, pemeliharaan, dan analisis operasional.
4. Tautan pihak ketiga
Website memuat tautan ke WhatsApp dan Google Maps. Saat Anda membuka layanan tersebut, pengelolaan data mengikuti ketentuan dan kebijakan privasi masing-masing penyedia.
5. Penggunaan informasi kontak
Informasi yang Anda kirim digunakan untuk menjawab pertanyaan, menindaklanjuti konsultasi, menyusun penawaran, menjadwalkan survei, dan berkomunikasi mengenai kebutuhan proyek.
6. Dokumentasi proyek
Foto proyek, identitas pelanggan, lokasi spesifik, atau ulasan hanya dipublikasikan setelah memperoleh izin yang sesuai. Informasi sensitif tidak ditampilkan pada website publik.
7. Pertanyaan mengenai privasi
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data, hubungi Arbore melalui halo@arbore.id atau WhatsApp 0851 2604 7779.